|
|
Проект "Большой провал "Большого Босса" (Курс по ПОД/ФТ для страховой компании) |
Цель курса, поставленная Заказчиком, - сделать на основе внутренней нормативной базы учебный курс, который бы передавал всем сотрудникам СК «Росгосстрах» (кроме технических работников) знания и навыки, применение которых в их текущей каждодневной деятельности поможет снизить опасность использования страховой компании в целях отмывания преступных доходов и финансирования терроризма. |
В середине 2008 года наша компания выпустила «коробочный продукт» - электронный курс для банков по законодательству и нормативной базе ПОД/ФТ «Крестный отец 115-ФЗ», который позволяет передать персоналу любого из российских банков знания, требуемые для эффективной работы системы внутреннего контроля. Специалистам отдела ДО компании-Заказчика понравился используемый подход к представлению материала. Кроме того, законодательство для банков и страховых компаний в сфере ПОД/ФТ схожи в основных моментах. |
Что Заказчик доверил нам? 1. Компоновку исходного материала 2. Разработку сюжета 3. Выбор способа реализации (реалистичная 3D-графика) 4. Выбор количества героев и локаций 5. «Переложение» сухого юридического текста в разговорный диалоговый формат Что Заказчик оставил за собой? 1. Утверждение общей концепции курса 2. Утверждение сюжета и сценария 3. Утверждение тестовых вопросов |
Общие показатели проекта Время подготовки курса – 1 месяц Количество локаций – 8 штук Количество героев – 7 3D-кукол Время правки материала предметным экспертом и специалистами отдела ДО компании-Заказчика – 2 дня Общее количество экранов – порядка 800 Количество вопросов в базе итогового теста – почти 100 вопросов |
Дополнительными требованиями к курсу было то, что курс должен был подходить для всех категорий сотрудников компании (несколько десятков тысяч человек разного возраста, статуса, уровня образования). Задача осложнялась тем, что курс должен был донести положения внутренней нормативной базы, изложенные «сухим» юридическим языком. Процесс разработки "На входе" мы получили четкое техническое задание от Заказчика и хорошо структурированный материал, основанный на Правилах внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ – основном документе, регламентирующем процедуры внутреннего контроля. Требованиями Заказчика определялось, что курс должен быть интересным и увлекательным для аудитории («Вау-курс, чтобы о нем сотрудники рассказывали бы друг другу»). Язык курса должен был быть простым и понятным («Донести положения нормативной базы простым, ясным языком, «языком курилки»). При этом существовали серьезные ограничения для реализации проекта - жесткие временные рамки, заданные Заказчиком, - курс должен был быть разработан за 1 месяц. |
Важность темы по ПОД/ФТ для клиента Клиент: крупнейшая в стране страховая компания. Для страховых компаний существуют требования надзорных органов об обязательном обучении по ПОД/ФТ и серьезные последствия в случае несоблюдения законодательства по ПОД/ФТ. |
+7 (863) 256 58 07 |